N°1 Service à la personne

Responsable de secteur H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Agence
  • 2000.0
    € à 
    2100.0
    € 
    Mensuel
    /
    Brut
    Salaire min :

    2000.0

    Salaire max :

    2100.0

Missions

Le Groupe Oui Care

Le Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 15 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l’étranger. Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! 

C’est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Missions.

Résolument engagé, le Groupe Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l’autre, excellente et esprit d’équipe. 

Enfin, le Groupe Oui Care s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs handicapés. 

O2 

O2 est un créateur de bulles d’oxygène dans le quotidien de toute la famille ! Nous contribuons au bien-être des familles grâce à nos prestations de ménage-repassage, jardinage, garde d’enfants, soutien scolaire, et accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit : 

  • Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
  • Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
  • Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
  • Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
  • Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité 

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

  • Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
  • Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
  • La mise à disposition d'un véhicule de service 
  • Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
  • Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Profil

Responsable de secteur, c’est fait pour moi si j’ai…

  • une qualification type Bac +2 a minima
  • le sens du commerce et le goût du service aux clients
  • une capacité à m’organiser et à déterminer les priorités
  • une expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médical ou social.
  • de réelles capacités relationnelles et d’écoute bienveillante
  • la capacité à être polyvalent et autonome
  • une attitude dynamique et réactive face à l’imprévu

Le secteur des services à domicile fait actuellement l’objet d’une réforme de grande envergure visant à développer et professionnaliser les activités. Si vous ne remplissez pas ces conditions de diplôme et d'expérience mais que le challenge vous intéresse, O2 s’engage à vous intégrer à un parcours de formation certifiant.

Compétences

  • Goût pour les services à la personne
  • Recrutement
  • Management
  • Permis B
  • commercial b to c
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Responsable de secteur H/F à

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Les étapes
du recrutement

  1. Candidature
  2. Contact téléphonique
  3. Test de personnalité et /ou compétences
  4. Entretien de recrutement
  5. Embauche

Créez l'opportunité, rencontrons-nous !