O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 Franchise La Roche sur Yon

Définition du poste :

Assurer le développement des activités de l’agence (garde d’enfants, ménage repassage et seniors) pour une agence O2, sous la responsabilité du responsable d’agence. 

Missions principales :

- Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients.

- Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi…).

- Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille.

- Organiser et mettre en place les prestations chez les nouveaux clients (planning, clients, intervenants)

- Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants,

- Gérer et rendre compte des activités et de leur développement auprès du responsable d’agence (notamment par une mise à jour de données sur Odyssée).

- Respecter les procédures et instructions en vigueur dans l’entreprise.

Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

Compétences requises :

- Connaissance du tissu économique et institutionnel local (entreprises concurrentes, zones à prospecter…)

- Maîtrise des techniques de vente,

- Connaissance des procédures internes,

- Connaissance de base dans l’activité concernée,