Être Assistant d'agence
chez O2

C’est être le premier visage de l’agence et son pilier au quotidien. C'est être un collaborateur engagé, dynamique et organisé, à l’écoute des clients et des salariés, garant de leur satisfaction et de leur épanouissement.

Parce que chaque journée rime avec nouveauté chez O2, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Assistant d'agence,
c'est fait pour moi si j'ai...

envie de relever de nouveaux challenges et de me surpasser ;
de bonnes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience ;
rigueur et autonomie pour occuper des missions riches et variées ;
envie de m’impliquer au sein d’une équipe ;
à cœur de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens ;
d’excellentes capacités relationnelles et le sens du service.

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Pourquoi devenir
Assistant d'agence chez O2 ?

Pour se surpasser. Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés.
Pour accueillir. Que ce soit physiquement, par mail ou par téléphone, vous accueillez et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
Pour coordonner. Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérez les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
Pour recruter. Vous participez au recrutement et contribuez à l’intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
Pour rayonner. Chez O2, votre place est aussi sur le terrain ! Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating et échangez régulièrement avec nos partenaires de l’emploi pour attirer les meilleurs profils.

Votre quotidien en agence :
écoute, organisation et polyvalence

Chez O2, prenez part à une aventure trépidante ! En étroite collaboration avec votre responsable d’agence, vous mettez tout en œuvre pour garantir le bon développement de l’activité.

Un rôle clé au sein d'une équipe soudée

Parce que la satisfaction client et salarié est au cœur des préoccupations d’O2, vous vous rendez disponible pour apporter des solutions adaptées aux clients et salariés, et assurez un suivi de qualité. Vous occupez un rôle clé au sein d’une équipe bienveillante et soudée, composée du :

Responsable d’agence : gestionnaire de centre de profit, le responsable d’agence est également un véritable chef d’orchestre qui fédère, accompagne et écoute nos clients et salariés.
Chargé de clientèle : passionné par la relation commerciale, le chargé de clientèle rencontre nos prospects pour répondre à leurs besoins et les transforme en clients satisfaits et fidèles.
Responsable de secteur : responsable d'une ou plusieurs activités de l'agence, le RS pilote son périmètre. Pour ce faire, il développe et fidélise son portefeuille clients et recrute, forme, fait monter en compétences, fidélise ses intervenants.
Intervenants à domicile : qu’ils soient assistants ménagers, gardes d’enfants, auxiliaires de vie, ce sont nos talents qui réalisent les prestations au domicile de nos clients